Syarat & Ketentuan
Selamat datang di www.kolase.com.
Syarat & ketentuan yang ditetapkan dibawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Kirai Adiwarna Nusantara terkait penggunaan situs www.kolase.com. Pengguna disarankan membaca dengan saksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.kolase.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT. Kirai Adiwarna Nusantara. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.kolase.com
Akun, Saldo Kolase, Password dan Keamanan
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
- Kolase tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
- Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
- Campaigner, sebagai pembuat Campaign.
- Booster, sebagai pendukung Campaigner.
- Pengguna yang akan bertindak sebagai Campaigner, Pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap proyek yang akan disosialisasikan di etalase pribadi Pengguna.
- Kolase tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penghapusan campaign, moderasi Campaigner, penutupan campaign, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
- Kolase memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam melakukan transaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Kolase.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Kolase, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data profile; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; (v) penambahan produk ke etalase; dan/atau (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
- Kolase memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi campaign, penyesuaian jumlah reputasi, dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi Campaigner (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya adalah melakukan proses Boost ke Campaign sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun pribadi lainnya.
- Kolase memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo Kolase Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Kolase.
- Campaigner dilarang melakukan duplikasi proyek, duplikasi reward, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
- Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah username, nama campaign dan domain campaign pengguna.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- Kolase tidak akan meminta email, username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Kolase menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Kolase atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
- Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Kolase jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Kolase tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk menggunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal sebagai berikut (i) Rp 500 ditambah pajak 10% untuk Indosat, Tri, XL, Smartfren, dan Esia; (ii) Rp 200 ditambah pajak 10% untuk Telkomsel.
Tarif Pengiriman Reward
Booster memahami dan mengerti bahwa Kolase telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Booster berdasarkan lokasi secara akurat, namun Kolase tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.
Karena itu Kolase menyarankan kepada Campaigner untuk mencatat terlebih dahulu tarif yang diberikan Kolase, agar dapat dibandingkan dengan tarif yang dibebankan di cabang setempat. Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab Kolase, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Campaigner sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.
Tarif Pengiriman reward ditanggung oleh Campaigner sebagaimana telah diinformasikan pada saat pembuatan campaign.
Penarikan Dana (Campaigner Withdraw)
- Penarikan dana dapat dilakukan apabila kampanye berhasil minimum > 70% (tujuh puluh persen) atau lebih.
- Campaigner harus melakukan request penarikan dana (withdraw) di website Kolase.com. Apabila campaigner tidak melakukan request penarikan dana (withdraw) selambat-lambatnya 7 x 24 jam, maka semua dana kampanye yang diraih akan dikembalikan (refund) ke wallet booster.
- Setelah Campaigner melakukan request penarikan dana (withdraw), tim Kolase akan menghubungi campaigner untuk melakukan
- Penarikan dana akan dilakukan secara 2 (dua) tahap: Tahap pertama, penarikan dana campaigner akan diproses sebesar 50% (lima puluh persen) dari total keseluruhan dana kampanye yang diraih (setelah dipotong komisi), dan tim Kolase.com akan menghubungi campaigner untuk melakukan penandatanganan perjanjian di kantor pusat Kolase.com. Tahap kedua, penarikan dana berikutnya akan diproses apabila pihak booster telah mengkonfirmasi penerimaan reward.
- Penarikan dana sesama bank akan diproses selambat-lambatnya 4x24 jam hari kerja.
- Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BCA, Mandiri, BRI, Bank Permata, dan BNI apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.
- Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Kolase, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Kolase berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Pengguna.
- Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam poin 3 dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak Kolase.
Pengembalian Dana (Booster Refund)
- Pengembalian dana campaign yang gagal akan masuk pada wallet masing-masing pengguna.
- Dana refund pada wallet dapat dicairkan dengan request withdraw wallet pada bagian wallet di dashboard pengguna, dengan memasukan nomor rekening pengguna.
- Dana refund dapat digunakan kembali untuk boost pada campaign lainnya.
- Dana refund yang masuk ke wallet sudah dikurangi biaya transaksi.
- Untuk pengembalian dana transaksi GoPay dan Alfamart, akan tetap mengikuti point 1-4.
Ketentuan Lain
- Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan Kolase secara umum.
Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab
Kolase adalah situs kolaborasi pertama di Indonesia yang mewadahi berbagai proyek kreatif. Ide apa pun yang berhubungan dengan seni, musik, hiburan, bahkan literatur bisa dimulai jadi nyata di Kolase. Kolase membantu para pekerja seni yang mencari dukungan, baik moral maupun finansial, dengan menghubungkan mereka langsung dengan para calon penikmat karya. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar member Kolase, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Kolase secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web
Kolase selalu berupaya untuk menjaga Layanan Kolase aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Kolase memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Kolase atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Kolase diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kolase (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Kolase bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :
- Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Kolase.
- Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Kolase.
- Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Kolase.
- Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
- Kualitas Barang.
- Pengiriman Barang.
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
- Perselisihan antar pengguna.
- Pencemaran nama baik pihak lain.
- Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Kolase, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Kolase ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
- Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Booster dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur Pembayaran.
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses , atau menghubungkan ke layanan Kolase.
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Kolase.
- Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Kolase.
- Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Kolase yang diduga palsu.
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
Pelepasan
Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan Kolase (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
Ganti Rugi
Pengguna akan melepaskan Kolase dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Kolase (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Kolase yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
Pilihan Hukum
Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
Pembaharuan
Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kolase menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Kolase, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.