Terms and Conditions

Selamat datang di www.kolase.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan dibawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Kirai Adiwarna Nusantara terkait penggunaan situs www.kolase.com. Pengguna disarankan membaca dengan saksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.kolase.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT. Kirai Adiwarna Nusantara. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.kolase.com

1. PT. Kirai Adiwarna Nusantara adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.kolase.com, yakni situs kolaborasi pertama di Indonesia yang mewadahi berbagai proyek kreatif.
2. Situs Kolase adalah www.kolase.com
3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Kolase yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Kolase, serta tata cara penggunaan sistem layanan Kolase.
4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Kolase, termasuk namun tidak terbatas pada booster, Campaigner ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Kolase.
5. Booster adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pendanaan atas Proyek yang diusung oleh Campaigner di Situs Kolase.
6. Campaigner adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan sosialisasi proyek kreatif untuk didanai oleh booster.
7. Proyek adalah dapat berupa benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang dan suatu kegiatan yang dapat didokumentasikan dan dipertanggungjawabkan.

1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
2. Kolase tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
3. Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
   • Campaigner, sebagai pembuat Campaign.
   • Booster, sebagai pendukung Campaigner.
4. Pengguna yang akan bertindak sebagai Campaigner, Pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap proyek yang akan disosialisasikan di etalase pribadi Pengguna.
5. Kolase tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penghapusan campaign, moderasi Campaigner, penutupan campaign, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
6. Kolase memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam melakukan transaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Kolase.
7. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Kolase, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data profile; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; (v) penambahan produk ke etalase; dan/atau (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
8. Kolase memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi campaign, penyesuaian jumlah reputasi, dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi Campaigner (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya adalah melakukan proses Boost ke Campaign sendiri dengan menggunakan akun pribadi atau akun pribadi lainnya.
9. Kolase memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo Kolase Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Kolase.
10. Campaigner dilarang melakukan duplikasi proyek, duplikasi reward, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
11. Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah username, nama campaign dan domain campaign pengguna.
12. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
13. Kolase tidak akan meminta email, username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Kolase menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Kolase atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
14. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Kolase jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
15. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Kolase tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
16. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk menggunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal sebagai berikut (i) Rp 500 ditambah pajak 10% untuk Indosat, Tri, XL, Smartfren, dan Esia; (ii) Rp 200 ditambah pajak 10% untuk Telkomsel.

1. Booster wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Kolase. Booster melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Booster, dan kemudian Kolase akan meneruskan dana ke pihak campaigner apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem Kolase telah selesai.
2. Saat melakukan pendanaan, Booster menyetujui bahwa:
   • Booster bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Proyek (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat komitmen untuk pendanaan.
   • Booster mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Kolase tergantung pada monitor komputer Booster. Kolase telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Kolase muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Kolase akan akurat.
   • Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk mendanai suatu proyek.
   • Kolase tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Campaigner kepada Booster.
3. Booster memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Reward merupakan tanggung jawab Campaigner yang menawarkan Reward tersebut. Terkait ketersediaan stok Reward dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Reward kosong, maka Campaigner akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Booster.
4. Booster memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Booster dan Campaigner selain melalui Rekening Resmi Kolase dan/atau tanpa sepengetahuan Kolase (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Kolase atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Booster.
5. Kolase memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6. Pembayaran oleh Booster wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 1 jam) setelah Booster melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh Booster, Kolase memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
7. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Kolase.
8. Booster menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran kepada pihak lain selain Kolase. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran oleh Booster kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Booster.
9. Booster wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Rewards. Kolase memberikan batas waktu 2 (dua) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" pada sistem Kolase, untuk Booster melakukan konfirmasi penerimaan reward. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Booster, maka dengan demikian Booster menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem Kolase.
10. Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka dana pihak Booster yang dikirimkan ke Rekening resmi Kolase akan di lanjut kirimkan ke pihak Campaigner (transaksi dianggap selesai).
11. Booster memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab Kolase. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Booster secara pribadi.
12. Booster memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman reward yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Booster.
13. Booster memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Booster pergunakan dengan bank Rekening resmi Kolase adalah tanggung jawab Booster secara pribadi.
14. Pengembalian dana dari Kolase kepada Booster hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • Kelebihan pembayaran dari Booster atas harga reward,
    • Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Campaigner yang mengakibatkan barang reward tidak sampai,
    • Campaigner sudah menyanggupi pengiriman Reward, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Campaigner tidak mengirimkan Reward hingga batas waktu yang telah ditentukan.
    • Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Resolusi berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Booster atau hasil keputusan dari pihak Kolase.
15. Apabila terjadi proses pengembalian dana, maka pengembalian akan dilakukan melalui Saldo Kolase milik Pengguna yang akan bertambah sesuai dengan jumlah pengembalian dana. Jika Pengguna menggunakan pilihan metode pembayaran kartu kredit maka pengembalian dana akan merujuk pada ketentuan bagian N terkait Kartu Kredit.
16. Kolase berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Campaigner dan Booster, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Kolase adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Campaigner dan Booster untuk mematuhinya.
17. Apabila Booster memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi. Dalam hal pembayaran telah diverifikasi maka kode unik akan dikembalikan ke Saldo Kolase Booster.
18. Kolase memiliki kewenangan melakukan perubahan status pengiriman menjadi "Telah diterima" apabila tidak ada pembaharuan status “Telah diterima dari booster” setelah 3 hari sejak resi diinput oleh Campaigner dan tidak ada konfirmasi lebih lanjut dari pihak Booster perihal Reward. Kemudian dalam jangka waktu 3 hari sejak perubahan status tersebut diatas, Kolase memberikan kesempatan kepada pihak Booster untuk melakukan (i) konfirmasi penerimaan barang atau (ii) Komplain. Jika dalam jangka waktu 3 hari tersebut tidak ada konfirmasi penerimaan Reward atau komplain apapun dari Booster, maka Kolase memiliki kewenangan untuk menyelesaikan transaksi dan meneruskan dana kepada Campaigner bersangkutan yang dianggap telah melakukan kewajibannya mengirimkan barang dan menginformasikan nomor resi pengiriman. Penyesuaian status pemesanan ini hanya akan dilakukan apabila alamat tujuan pengiriman yang tertera pada invoice pemesanan dan resi kurir telah sesuai.

1. Campaigner dilarang memanipulasi harga Proyek dengan tujuan apapun.
2. Campaigner dilarang melakukan penawaran Reward berupa barang terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan pada ketentuan "Jenis Barang".
3. Campaigner wajib memberikan foto dan informasi proyek dan reward dengan lengkap dan jelas sesuai dengan kondisi dan kualitas reward yang dijanjikan. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara foto dan informasi produk yang diunggah oleh Campaigner dengan produk yang diterima oleh Booster, maka Kolase berhak membatalkan/menahan dana transaksi.
4. Dalam menggunakan Fasilitas "Judul Campaign", "Foto Campaign", dan "Deskripsi Campaign", Campaigner dilarang membuat peraturan bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman reward acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan Campaigner dan/atau deskripsi produk dengan Syarat & Ketentuan Kolase, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat & Ketentuan Kolase.
5. Campaigner wajib memasukan nomor resi pengiriman Reward dalam batas waktu 4 hari (tidak termasuk hari Sabtu/Minggu/libur Nasional) terhitung sejak adanya notifikasi pendanaan Proyek dari Kolase. Jika dalam batas waktu tersebut pihak Campaigner tidak memasukan nomor resi pengiriman Reward maka secara otomatis pendanaan dianggap dibatalkan. Jika Campaigner tetap mengirimkan Reward setelah melebihi batas waktu pengiriman sebagaimana dijelaskan diatas, maka Campaigner memahami bahwa transaksi akan tetap dibatalkan untuk kemudian Campaigner dapat melakukan penarikan Reward pada kurir tempat Barang dikirimkan.
6. Campaigner memahami dan menyetujui bahwa pembayaran atas harga Reward dan ongkos kirim (diluar biaya transfer / administrasi) akan dikembalikan sepenuhnya ke Booster apabila transaksi dibatalkan dan/atau transaksi tidak berhasil.
7. Kolase memiliki kewenangan untuk menahan pembayaran dana di Rekening Resmi Kolase sampai waktu yang tidak ditentukan apabila terdapat permasalahan dan klaim dari pihak Booster terkait proses pengiriman dan kualitas Reward. Pembayaran baru akan dilanjut kirimkan kepada Campaigner apabila permasalahan tersebut telah selesai dan/atau Reward telah diterima oleh Booster.
8. Kolase berwenang untuk membatalkan dan/atau menahan dana transaksi dalam hal: (i) Nomor resi kurir pengiriman barang yang diberikan oleh Campaigner tidak sesuai dan/atau diduga tidak sesuai dengan transaksi yang terjadi di Situs Kolase; (ii) Campaigner mengirimkan barang melalui jasa kurir/logistik selain dari yang disediakan dan terhubung dengan Situs Kolase; (iii) Kolase berhak membatalkan/menahan dana transaksi jika nama produk dan deskripsi produk tidak sesuai/tidak jelas dengan produk yang dikirim.
9. Campaigner memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Campaigner akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Campaigner sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
10. Kolase berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Campaigner dan Booster, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Kolase adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Campaigner dan Booster untuk mematuhinya.
11. Apabila disepakati oleh Campaigner dan Booster, penggunaan jasa Logistik yang berbeda dari pilihan awal Booster dapat dilakukan (dengan ketentuan bahwa tarif pengiriman tersebut adalah dibawah tarif pengiriman awal).
12. Kolase berwenang memotong kelebihan tarif pengiriman dari dana pembayaran Booster dan mengembalikan selisih kelebihan tarif pengiriman kepada Booster.

1. Campaigner dilarang mempergunakan Campaign (termasuk dan tidak tebatas pada informasi Proyek dan informasi Reward) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain diluar situs Kolase.
2. Campaigner dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Booster / calon Booster.
3. Campaigner dilarang memberikan keterangan selain/diluar daripada keterangan Proyek dan/atau Reward yang bersangkutan.
4. Penamaan Proyek dan Reward harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Reward, dengan demikian Pengguna tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama dan/atau kata yang tidak berkaitan dengan Reward tersebut.
5. Penamaan Reward dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Reward yang ditampilkan dan Pengguna tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi Reward.
6. Campaigner wajib memisahkan tiap-tiap Reward yang memiliki warna, ukuran, dan harga yang berbeda.
7. Campaigner tidak diperkenankan memperdagangkan jasa, atau Barang non-fisik.
8. Kolase memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Proyek dan/atau domain Pengguna untuk kepentingan internal Kolase.

1. Campaigner dengan ini menyetujui pihak Kolase memberlakukan sistem komisi sebesar 5% ke setiap campaign yang dianggap sukses, dari Booster;
2. Campaigner dengan ini menyetujui pihak Kolase memberlakukan sistem komisi sebesar 15% ke setiap campaign yang dianggap sukses, dari sponsor;

1. Target Pendanaan yang terdapat dalam situs Kolase adalah target yang ditetapkan oleh Campaigner. Campaigner dilarang memanipulasi target pendanaan dengan cara apapun.
2. Booster memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan target pendanaan dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs Kolase dikarenakan browser/ISP yang dipakai Booster adalah tanggung jawab Booster.
3. Campaigner memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan target pendanaan atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Campaigner. Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan target pendanaan yang tidak disengaja, Campaigner berhak menolak pendanaan yang dilakukan oleh Booster.
4. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Campaigner dan Booster tentang target pendanaan bukanlah merupakan tanggung jawab Kolase.
5. Dengan melakukan pendanaan melalui Kolase, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari jumlah pendanaan, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
6. Situs Kolase untuk saat ini hanya melayani transaksi pendanaan Proyek dalam mata uang Rupiah.

Booster memahami dan mengerti bahwa Kolase telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Booster berdasarkan lokasi secara akurat, namun Kolase tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.

Karena itu Kolase menyarankan kepada Campaigner untuk mencatat terlebih dahulu tarif yang diberikan Kolase, agar dapat dibandingkan dengan tarif yang dibebankan di cabang setempat. Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab Kolase, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Campaigner sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.

Tarif Pengiriman reward ditanggung oleh Campaigner sebagaimana telah diinformasikan pada saat pembuatan campaign.

1. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Kolase, Pengguna dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Kolase berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, moderasi toko, pemblokiran akun, dan lain-lain.
2. Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
3. Penguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
4. Campaigner tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar Barang atau logo toko sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke situs-situs lain diluar Situs Kolase, atau memberikan data kontak pribadi untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Booster / calon Booster.
5. Ketika Pengguna menggungah ke Situs Kolase dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan Kolase hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan ( melalui beberapa tingkatan ) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas , merek dagang , hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya , untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku , Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Kolase.
6. Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs Kolase. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs Kolase.
7. Kolase menyediakan fitur "talk about it" untuk memudahkan Booster berinteraksi dengan Campaigner, perihal Barang yang ditawarkan. Campaigner tidak diperkenankan menggunakan fitur tersebut untuk tujuan dengan cara apa pun menaikkan harga Barang dagangannya, termasuk di dalamnya memberi komentar pertama kali atau memberi komentar selanjutnya / terus menerus secara berkala (flooding / spam).
8. Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan up-to -date, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta Kolase bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya.

1. Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini ialah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
2. Kosmetik dan makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
3. Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku.
4. Jenis Produk tertentu yang wajib memiliki:
   • SNI;
   • Petunjuk penggunaan dalam Bahasa Indonesia; atau
   • Label dalam Bahasa Indonesia.
   • Sementara yang diperjualbelikan tidak mencantumkan hal-hal tersebut.
   • Barang-barang lain yang kepemilikannya ataupun peredarannya melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
   • Media berbentuk CD/DVD/VCD, atau media rekam lain yang bertentangan dengan undang-undang hak cipta. Termasuk di dalamnya adalah yang memuat film, musik, permainan, atau perangkat lunak bajakan.
   • Barang dewasa penunjang kegiatan seksual termasuk namun tidak terbatas pada obat kuat, obat perangsang, alat bantu seks, pornografi, dan obat-obatan dewasa, kecuali untuk alat kesehatan (kontrasepsi) yang diizinkan untuk diperjual belikan oleh peraturan hukum yang berlaku.
   • Minuman beralkohol.
   • Iklan.
   • Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap pemakaian situs ini.
   • Pakaian dalam bekas.
   • Senjata api, senjata tajam, senapan angin, dan segala macam senjata.
   • Dokumen pemerintahan dan perjalanan.
   • Seragam pemerintahan.
   • Bagian/Organ manusia.
   • Mailing list dan informasi pribadi.
   • Barang-Barang yang melecehkan pihak/ras tertentu atau dapat merendahkan martabat orang lain.
   • Pestisida.
   • Atribut kepolisian.
   • Barang hasil tindak pencurian.
   • Pembuka kunci dan segala aksesori penunjang tindakan perampokan/pencurian.
   • Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala atau terbakar sendiri.
   • Barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan & ketertiban serta stabilitas nasional.
   • Hewan.
   • Uang tunai
   • Materai.
   • Pengacak sinyal, penghilang sinyal, dan/atau alat-alat lain yang dapat mengganggu sinyal atau jaringan telekomunikasi
   • Perlengkapan dan peralatan judi.
   • Jimat-jimat, benda-benda yang diklaim berkekuatan gaib dan memberi ilmu kesaktian.
   • Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem Campaigner langsung oleh Campaigner resmi dan/atau Barang dengan sistem Campaigner Multi Level Marketing.
   • Produk non fisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir, termasuk namun tidak terbatas pada produk pulsa/voucher (i) telepon, (ii) listrik, (iii) game, (iv) credit digital.
   • Tiket Kereta Api.
   • Dokumen-dokumen resmi seperti Sertifikat Toefl, Ijazah, Surat Dokter, Kuitansi, dan lain sebagainya
   • Segala jenis Barang lain yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.
   • Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

1. Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pembayaran menggunakan kartu kredit untuk transaksi Pembayaran barang melalui Situs Kolase.
2. Transaksi Pembayaran barang dengan menggunakan kartu kredit dapat dilakukan untuk transaksi Pembayaran dengan nilai total belanja minimal Rp. 50.000 (lima puluh ribu rupiah) dan maksimal tanpa batas.
3. Transaksi Pembayaran barang dengan menggunakan kartu kredit wajib mengikuti syarat dan ketentuan yang diatur oleh Kolase dan menggunakan kurir/logistik yang disediakan dan terhubung dengan Situs Kolase.
4. Pengguna dilarang untuk mempergunakan metode pembayaran kartu kredit di luar peruntukan sebagai alat pembayaran.
5. Apabila terdapat transaksi Pembayaran reward dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Kolase, maka Kolase berwenang untuk:
   • membatalkan transaksi;
   • menahan dana transaksi selama diperlukan oleh Kolase, pihak Bank, maupun mitra payment gateway terkait untuk melakukan investigasi yang diperlukan, sekurang-kurangnya 28 hari kerja;
   • melakukan pemotongan dana sebesar 50% (lima puluh persen) dari nilai transaksi, dan juga menarik kembali nilai subsidi sehubungan penggunaan kartu kredit.
6. Kolase akan menghentikan kerjasama dengan Campaigner yang melakukan tindakan yang dapat merugikan prinsipal, penerbit, acquirer dan /atau pemegang kartu kredit, antara lain memproses penarikan / gesek tunai (cash withdrawal transaction).
7. Apabila transaksi Pembayaran tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka tagihan atas transaksi tersebut akan dibatalkan dan dana transaksi akan dikembalikan ke limit kartu kredit Booster di tagihan berikutnya. Ketentuan pada ayat ini tidak berlaku untuk transaksi Pembayaran barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Kolase.
8. Kartu kredit yang dapat digunakan untuk bertransaksi di Kolase hanya kartu kredit yang diterbitkan di Indonesia.
9. Transaksi menggunakan metode pembayaran Kartu Kredit akan dikenakan biaya administrasi sebesar 2,5% ditambah Rp 2,000 dari total biaya yang harus dibayarkan. Apabila transaksi dibatalkan atau dikembalikan karena proyek campaign di anggap gagal , maka biaya administrasi tersebut dikembalikan ke limit kartu kredit Pengguna.

1. Promo code yang diperoleh dari potongan biaya sebesar Rp. 50.000 berlaku 30 hari kalender sejak promo code diterima.
2. Promo code hanya bisa dipergunakan untuk boost, sehingga tidak bisa diuangkan dan tidak bisa dipindahkan ke rekening pribadi.
3. Kolase berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan manipulasi/kecurangan, seperti menutup akun, menarik subsidi, membatalkan transaksi, menahan dana, menurunkan reputasi toko, serta hal-hal lainnya termasuk namun tidak terbatas pada pencabutan TopPoints jika ditemukan pelanggaran maupun pemanfaatan promo untuk keuntungan pribadi Pengguna.
4. Apabila terdapat transaksi promo yang mempergunakan metode pembayaran kartu kredit yang melanggar syarat dan ketentuan Kolase, maka akan merujuk pada Poin K terkait Kartu Kredit.
5. Jika (i) Campaigner menolak pesanan Booster, (ii) transaksi dibatalkan otomatis oleh sistem Kolase, dan/atau (iii) transaksi masuk ke dalam Pusat Resolusi, maka kode voucher /promo code yang telah digunakan tersebut akan hangus dan/atau tidak dapat dipergunakan kembali pada hari yang sama.

1. Pengiriman Barang dalam sistem Kolase wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan verifikasi rekanan Kolase yang dipilih oleh Booster.
2. Campaigner dilarang memberlakukan promosi / sistem bebas ongkos kirim pada setiap Reward di dalam Situs Kolase.
3. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
4. Campaigner wajib memenuhi ketentuan yang ditetapkan oleh jasa layanan pengiriman barang tersebut dan bertanggung jawab atas setiap Barang yang dikirimkan.
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.
6. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, baik Campaigner maupun Booster, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing Booster maupun Campaigner. Kolase tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apapun.

1. Penarikan dana dapat dilakukan apabila kampanye berhasil minimum > 70% (tujuh puluh persen) atau lebih.
2. Campaigner harus melakukan request penarikan dana (withdraw) di website Kolase.com. Apabila campaigner tidak melakukan request penarikan dana (withdraw) selambat-lambatnya 7 x 24 jam, maka semua dana kampanye yang diraih akan dikembalikan (refund) ke wallet booster.
3. Setelah Campaigner melakukan request penarikan dana (withdraw), tim Kolase akan menghubungi campaigner untuk melakukan
4. Penarikan dana akan dilakukan secara 2 (dua) tahap: Tahap pertama, penarikan dana campaigner akan diproses sebesar 50% (lima puluh persen) dari total keseluruhan dana kampanye yang diraih (setelah dipotong komisi), dan tim Kolase.com akan menghubungi campaigner untuk melakukan penandatanganan perjanjian di kantor pusat Kolase.com. Tahap kedua, penarikan dana berikutnya akan diproses apabila pihak booster telah mengkonfirmasi penerimaan reward.
5. Penarikan dana sesama bank akan diproses selambat-lambatnya 4x24 jam hari kerja.
6. Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BCA, Mandiri, BRI, Bank Permata, dan BNI apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.
7. Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Kolase, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Kolase berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Pengguna.
8. Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam poin 3 dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak Kolase.

1. Pengembalian dana campaign yang gagal akan masuk pada wallet masing-masing pengguna.
2. Dana refund pada wallet dapat dicairkan dengan request withdraw wallet pada bagian wallet di dashboard pengguna, dengan memasukan nomor rekening pengguna.
3. Dana refund dapat digunakan kembali untuk boost pada campaign lainnya.
4. Dana refund yang masuk ke wallet sudah dikurangi biaya transaksi.
5. Untuk pengembalian dana transaksi GoPay dan Alfamart, akan tetap mengikuti point 1-4. 

1. Pusat Resolusi adalah fitur yang disediakan oleh Kolase untuk memfasilitasi penyelesaian masalah transaksi antara Booster dan Campaigner.
2. Fitur ini akan secara otomatis menahan dana pembayaran barang ke Campaigner sampai dengan permasalahan yang dilaporkan ke Pusat Resolusi selesai.
3. Dalam menggunakan fitur ini, Booster dan Campaigner diharapkan memberikan bukti-bukti transaksi jual beli berupa foto barang, nota Pembayaran, slip resi pengiriman dan bukti-bukti penunjang lainnya yang dapat menjadi dasar pembenar atas setiap argumen yang dikeluarkan oleh masing-masing pihak.
4. Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Resolusi dapat berupa solusi yang dihasilkan berdasarkan kesepakatan bersama antara Booster dan Campaigner.
5. Jika Campaigner tidak memberikan jawaban setelah lebih dari 3 hari, maka Booster memiliki hak untuk menghubungi pihak Kolase, yakni melalui tombol "Bantuan" yang akan muncul pada halaman Pusat Resolusi.
6. Jika dalam jangka waktu 3 hari tidak ditemukan kesepakatan bersama, maka Booster dan Campaigner memiliki hak yang sama untuk minta bantuan pihak Kolase, yakni melalui tombol "Bantuan" yang akan muncul pada halaman Pusat Resolusi.
7. Dengan menggunakan tombol bantuan untuk menghubungi Kolase, Booster dan Campaigner memahami dan menyetujui bahwa, Kolase berwenang untuk mengambil keputusan atas permasalahan tersebut dengan melihat bukti-bukti yang ada dan/atau bukti-bukti baru yang harus dilengkapi oleh masing-masing pihak.
8. Kolase berwenang untuk melakukan mediasi dan/atau mengambil keputusan untuk penyelesaian masalah didalam diskusi Pusat Resolusi, meskipun salah satu pihak (Campaigner atau Booster) belum menekan tombol bantuan, dalam hal: (i) Adanya informasi dari pihak ketiga yang berkaitan dalam jalannya transaksi, yakni antara lain kurir pengiriman yang memberikan informasi terkait status terkini dari resi pengiriman paket; (ii) Bukti dari Booster dan/atau Campaigner yang dikirimkan melalui jalur komunikasi lain (email Kolase, Layanan Pengguna, dan lainnya) yang perlu diteruskan ke Pusat Resolusi dengan dasar transparansi masalah; (iii) Laporan dari salah satu pihak disebabkan adanya kelalaian Campaigner atau Booster; (iv) Salah satu pihak (Campaigner atau Booster) terindikasi melakukan tindakan kecurangan; atau (v) Kondisi tertentu yang menyebabkan Kolase perlu segera melakukan mediasi.
9. Atas keputusan pertama Kolase diatas, baik Booster dan Campaigner memiliki hak untuk banding, dengan persyaratan bahwa pihak yang mengajukan upaya banding harus mengajukan bukti baru di luar dari bukti-bukti sebelumnya.
10. Booster dan Campaigner dengan ini menyetujui bahwa Keputusan Kolase atas upaya banding adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Campaigner dan Booster untuk mematuhinya.
11. Pengguna memahami bahwa Pusat Resolusi tidak berlaku untuk produk pakaian dalam bekas, kendala yang berkaitan dengan rasa, aroma dan/atau tekstur produk, dan semua produk dalam daftar jenis barang yang dilarang diperjual-belikan di Kolase seperti yang ada di halaman Syarat dan Ketentuan.
12. Booster dan Campaigner memahami dan menyetujui bahwa dalam penyelesaian kendala di Pusat Resolusi, Booster dan Campaigner wajib memberikan tanggapan atas kendala yang ada hingga selesai dengan mematuhi ketentuan dan batas waktu sebagaimana yang telah ditentukan pihak Kolase pada diskusi terkait.
13. Booster memahami dan menyetujui bahwa setelah adanya kesepakatan untuk pengiriman Barang kembali kepada Campaigner, apabila dalam waktu 3 hari kerja (tidak termasuk hari libur nasional, sabtu dan minggu) terhitung setelah Campaigner memberikan alamat, didapati bahwa tidak ada pengiriman Barang kembali dari Booster, maka Kolase berwenang untuk mengambil keputusan berdasarkan perkembangan diskusi dan bukti yang ada.
14. Booster dan Campaigner memahami dan menyetujui bahwa batas waktu untuk pemberian bukti (termasuk apabila dibutuhkan alamat pengembalian barang) ialah 3 hari terhitung sejak Kolase melakukan permintaan bukti kepada Booster atau Campaigner atas transaksi terkait.
15. Tata cara menggunakan Pusat Resolusi selengkapnya dapat dilihat pada Halaman Bantuan Pusat Resolusi.

1. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan Kolase secara umum.

Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab

Kolase adalah situs kolaborasi pertama di Indonesia yang mewadahi berbagai proyek kreatif. Ide apa pun yang berhubungan dengan seni, musik, hiburan, bahkan literatur bisa dimulai jadi nyata di Kolase. Kolase membantu para pekerja seni yang mencari dukungan, baik moral maupun finansial, dengan menghubungkan mereka langsung dengan para calon penikmat karya. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar member Kolase, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Kolase secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web

Kolase selalu berupaya untuk menjaga Layanan Kolase aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Kolase memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Kolase atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Kolase diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Kolase (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Kolase bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

• Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Kolase.
• Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Kolase.
• Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Kolase.
• Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
• Kualitas Barang.
• Pengiriman Barang.
• Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
• Perselisihan antar pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
• Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Kolase, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Kolase ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
• Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Booster dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur Pembayaran.
• Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses , atau menghubungkan ke layanan Kolase.
• Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Kolase.
• Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Kolase.
• Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Kolase yang diduga palsu.
• Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan Kolase (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

Pengguna akan melepaskan Kolase dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Kolase (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Kolase yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kolase menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Kolase, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.